陶氏化學(xué)大中華區(qū)總裁石博韜（Peter Sykes）表示：“天津業(yè)務(wù)服務(wù)中心將有力地推動(dòng)陶氏化學(xué)的中國(guó)發(fā)展戰(zhàn)略。近年來，我們的在華業(yè)務(wù)取得巨大的發(fā)展。新業(yè)務(wù)服務(wù)中心的成立，既體現(xiàn)了我們服務(wù)于中國(guó)市場(chǎng)的一貫承諾，同時(shí)也進(jìn)一步提升我們卓越的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)能力，從而更好地滿足不斷增長(zhǎng)的客戶需求。”

    自2000年以來，陶氏化學(xué)在大中華區(qū)的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)水平一直保持在年均20%左右，2010年的總銷售額超過40億美元。目前，大中華區(qū)是陶氏化學(xué)在全球的第二大市場(chǎng)，陶氏在這里共有18個(gè)生產(chǎn)基地，包括新開設(shè)的天津業(yè)務(wù)服務(wù)中心在內(nèi)，共有6個(gè)業(yè)務(wù)中心。

    目前，位于上海的業(yè)務(wù)服務(wù)中心提供的服務(wù)包括客戶服務(wù)、采購服務(wù)和供應(yīng)鏈服務(wù)。天津業(yè)務(wù)服務(wù)中心的成立，將進(jìn)一步擴(kuò)展這些業(yè)務(wù)服務(wù)，并按照陶氏業(yè)務(wù)服務(wù)模式，新增所有的相關(guān)服務(wù)。